Telefontraining Teil I - Kostenlos

0,00 €*

Seminar-Art
Namen und Anzahl der Teilnehmer:innen können Sie im Warenkorb während des Bestellprozesses eingeben
Anzahl der Teilnehmer:innen
Produktnummer: SW10007.11
Seminar: "Telefontraining Teil I - Kostenlos"

Sicher und souverän am Empfang   

                                                                                                                                                                                                
Das Telefon ist das wichtigste Aushängeschild eines Unternehmens – denn der erste Eindruck entscheidet über das Zustandekommen einer Geschäftsbeziehung. Dennoch wird das positive Potenzial des Telefons oft nicht ausgeschöpft, weil die Grundregeln eines kund:innenfreundlichen  Telefonierens vernachlässigt oder außer Acht gelassen werden. In diesem Online-Seminar erfahren Sie die wichtigsten Grundregeln für ein erfolgreiches Telefonieren.

Inhalt

  • Zwölf goldene Regeln für ein erfolgreiches Telefonieren

  • Begrüßen, vermitteln und verabschieden

  • So hinterlassen Sie einen positiven Eindruck


Zahlreiche Tipps runden das Online-Seminar ab. Die neuen Erkenntnisse können sofort in Ihrer Kanzlei umgesetzt werden. 

Methode

Vortrag, Fragen & Antworten

Referent:in 

Maria A. Musold (Trainerin, Wirtschaftscoach und Autorin)

Aufgrund der hohen Qualitätsmaßstäbe, die wir an unsere Online-Seminare legen, können wir nur für angemeldete Teilnehmende auch Zertifikate ausstellen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.  

Das könnte für Sie noch interessant sein: Erfolgreich Telefonieren - Teil II: Wirkungsvoll und kompetent kommunizieren»


0 von 0 Bewertungen

Geben Sie eine Bewertung ab!

Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit dem Produkt mit anderen Kunden und Kundinnen.