Fit für die Kanzlei

Wir starten mit dem ersten Teil unserer Seminarreihe "Fit für die Kanzlei".
"Business Etikette und soziale Kompetenz" beginnt am 05. September 2019 in Hannover.

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Seit über 20 Jahren steht Straßenberger für Praxisnähe und Professionalität.

Unser Plus: klassische und zielgruppenspezifische Intensivtrainings für Steuer- und Anwaltskanzleien sowie Notariate.
 

 

PRÄSENZ-SEMINARE

Mandantenmagnet
Erfolgsgarant Kommunikation
Fit für die Kanzlei - Teil I
Fit für die Kanzlei - Teil II
Fit für die Kanzlei - Teil III

 

LEHRGÄNGE

Kanzleimanager
Premium Kanzleimanager



INHOUSE-SCHULUNG

Klassiker
Maßgenschneidert


ONLINE-SEMINARE

Telefontraining Teil I

Telefontraining Teil II 
Small Talk
Gemeinwaffe Stimme
Business Knigge
Korrespondenz
Stress I: Positiv bleiben ...
Stress II: Burnout vermeiden ...
Stress III: Rezepte zur Steigerung ...
Mitarbeitergespräche


MEDIATHEK
Outlook - NEU
Englisch am Telefon - NEU

Korrespondenz

Business Knigge

Small Talk

Körpersprache 

Geheimwaffe Stimme

Glaubenssätze erkennen - NEU

EQ - Emotionale Intelligenz - NEU

Mandantentypen

Schwierige Mandanten

Konfliktbewältigung

Stress I

Stress II

Stress III

Führung I 
Führung II 
Führung III

Personalauswahl

New Work
Kanzleiwerte und Leitbild

Digitalisierung I: Der Steuerberater
Digitalisierung II: Der Mitarbeiter

Digitalisierung III: Die Mandanten

      

STUDIEN
2013 Mandanten ziehen Bilanz
2011 Mandanten sagen aus
2008 Brennpunkt Steuerberater
2004 Mandanten sagen ihre Meinung
2002 Steuerberater auf dem Prüfstand

 

WISSENSWERTES

Kommunikationsfallen
Beschwerdemanagement
Vertrauen



GESCHENK-GUTSCHEIN



WETTBEWERB



LITERATUR

Außergewöhnliche Kundenbetreuung
Der moderne Geschäftsbrief
Kundenkontaktpunkt-Management
Beschwerdemanagement



SEMINAR-ORTE
München

Augsburg
Stuttgart
Mannheim
Frankfurt
Düsseldorf
Hannover
Dresden
Nürnberg
Würzburg 

 

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Unternehmen

Straßenberger Konsens-Training
Steuern - Recht - Wirtschaft
Pleuerstraße 44
73434 Aalen

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Telefon:  +49 7366 9213 -27
Telefax:  +49 7366 9213 -28
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