Straßenberger Präsenz-/ und Online-Seminare

Seminare zugeschnitten auf Sie und Ihre Berufssituation

Seminare speziell für die Branchen:

  •  Steuern und Recht
  •  Wirtschaft
  •  Medizin

Straßenberger
Inhouse-Seminare

Ihr Thema, Ihre Gruppe, Ihre Zeit, Ihr Ort

Maßgeschneidert für Sie:

  • Präsenz-Seminare am Ort Ihrer Wahl
  •  Online-Seminare im virtuellen Seminarraum

Lehrgang Kanzleimanager:in

Das Original seit 2006

Die SKT-zertifizierte Weiterbildung speziell für:

  • Rechtsanwaltsfachangestellte
  •  Steuerfachangestellte
  • Notarfachangestellte
  • etc.

Unsere nächsten Seminartermine

Melden Sie sich ganz einfach an und investieren Sie in Ihre berufliche Weiterbildung

Tipp
Lehrgang PRÄSENZ Kanzleimanager: in (SKT-zertifiziert) - mit Abschluss!
Weiterbildung Kanzleimanager: in mit Abschluss*!- Das Original seit 2006 - (*Hinweis: Für die Abnahme der offiziellen Abschlussprüfung des Lehrgangs wird eine zusätzliche Prüfungsgebühr von 200 EUR zzgl. USt. erhoben. Diese wird im nächsten Buchungsschritt zusätzlich aufgeführt.)Fokus des Lehrgangs: Soziale Kompetenz - Kommunikation - OrganisationFür wen ist der Lehrgang gedacht?Dieser Lehrgang richtet sich an....Steuerfachangestellte, Steuerfachwirt: innenRechtsanwaltsfachangestellte, Rechtsanwaltsfachwirt: innenNotarfachangestellte, Notarfachwirt: innenKanzleiangestellte, die mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Kanzlei nachweisen können.Ziel des LehrgangsNach Abschluss dieses Lehrgangs haben Sie das Rüstzeug um anspruchsvolle Aufgaben im Kanzleimanagement zu übernehmen. Hierzu gehören:Die Kanzleiorganisation und das Optimieren interner ArbeitsprozesseKoordination des Informationsflusses nach innen und außenSelbstsicheres und souveränes Führen schwieriger GesprächeUmsetzung kompetenter und verlässlicher ProblemlösungenSeriöse Repräsentation der Kanzlei nach innen und außenInhalt des LehrgangsDer Lehrgang gliedert sich in sechs Module auf. An jedem Seminartag wird im Schnitt eines der Module behandelt. Zum Lehrgang erhalten Sie umfangreiches Material, welches Sie zur Vorbereitung für die Prüfung nutzen und welches Ihnen als nützliches Nachschlagewerk auch nach dem Lehrgang zur Verfügung steht.  Folgende Themen werden in den einzelnen Modulen bearbeitet. Modul 1: Kommunikation, Gesprächsführung, AuftretenModul 2: Konflikt- und StressmanagementModul 3: Moderation, Präsentation & Public RelationsModul 4: Telefon- und BeschwerdemanagementModul 5: Ziel- und ZeitmanagementModul 6: Durch Kanzleiorganisation die Vorgesetzten entlastenZeitlicher Ablauf:Online SeminarMontag - Freitag: 10:00 - 12:00, 14:00 - 16:00Montag darauf:   Prüfungsvorbereitung                                    18:00 - 19:00 Uhr ( optional)Präsenz SeminarMontag - Freitag: 09:00 - 17:00Online AbendMontag - Freitag: 10 Abende, 18:00 - 20:00 UhrLehrgang mit AbschlussDer Lehrgang "Kanzleimanager: in" schließt mit einer Prüfung ab. Mit dem Bestehen der Prüfung erhalten Sie eine Urkunde, die Ihnen den erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs bestätigt und Ihnen die Möglichkeit gibt sich zukünftig Kanzleimanager: in (SKT-zertifiziert) zu nennen.   ZulassungsvoraussetzungenEine abgeschlossene Ausbildung als Steuer-, Rechtsanwalts-, oder Notarfachangestellte: r oder eine aktuelle Beschäftigung in einer Kanzlei oder einem Notariat.Auf diesem Lehrgang aufbauend, bieten wir das Anschlussseminar Senior Kanzleimanager:in - (SKT-zertifiziert) an.Hier finden sie detaillierte Informationen zum Lehrgang!Der Preis setzt sich Netto aus 1.799,- Euro Kursgebühr und 200,- Euro Prüfungsgebühr zusammen.

1.799,00 €* / Teilnehmer:in
Tipp
Lehrgang Senior Kanzleimanager:in (SKT-zertifiziert) - mit Abschluss!
Seminar-Art: Online | Termin: 11.11. - 15.11.2024 , Senior Kanzleimanager Online , Prüfung 23.11.2024
Lehrgang für Kanzleimanager:innen (SKT-zertifiziert) - mit Abschluss*!- Vertiefen und erweitern Sie Ihr Wissen! - (*Hinweis: Für die Abnahme der offiziellen Abschlussprüfung des Lehrgangs wird eine zusätzliche Prüfungsgebühr von 200 EUR zzgl. USt. erhoben. Diese wird im nächsten Buchungsschritt zusätzlich aufgeführt.)Fokus: Führung – Planung - EntwicklungFür wen ist der Lehrgang gedacht?Dieser Lehrgang ist ein Aufbaulehrgang für alle, die bereits den Lehrgang "Kanzleimanager:in (SKT-zertifiziert)" erfolgreich abgeschlossen haben. Ziel des LehrgangsNach Abschluss dieses Lehrgangs haben Sie das Rüstzeug um fortgeschrittene höhere Managementaufgaben in Ihrer Kanzlei zu übernehmen und tragen hierdurch zum langfristigen Erfolg der Kanzlei entscheidend bei. Diese zusätzlichen Aufgaben umfassen: Unterstützung des Kanzleipersonals in jeder SituationEntwicklung von Strategien zur Mandant:innenenbetreuung und -bindungGewinnbringendes Einsetzen von MarketinginstrumentenAufstellung kanzleiinternen Soll-Ist-VergleichenSetzung innovative betriebswirtschaftliche ImpulseInhalt des LehrgangsDer Lehrgang ist in sechs Module aufgeteilt. An jedem Seminartag wird im Schnitt eines der Module behandelt. Zum Lehrgang erhalten Sie umfangreiches Material, welches Sie zur Vorbereitung für die Prüfung nutzen und welches Ihnen als nützliches Nachschlagewerk auch nach dem Lehrgang zur Verfügung steht.  Folgende Themen werden in den einzelnen Modulen bearbeitet:Modul 7:   Argumentation und VerhandlungsführungModul 8:   Team- und Mitarbeiter:innenführungModul 9:   AusbildungsmanagementModul 10: Mandant:innenbetreuung und -bindungModul 11: Kanzleimarketing und QualitätsmanagementModul 12: Betriebswirtschaft und ControllingZeitlicher AblaufOnline SeminarMontag - Freitag: 09:00 - 12:00, 13:00 - 16:00 UhrMontag darauf:     Prüfungsvorbereitung                                   18:00 - 19:00 Uhr ( optional)                    Lehrgang mit AbschlussDer Lehrgang "Senior Kanzleimanager:in" schließt mit einer Prüfung ab. Mit dem Bestehen der Prüfung erhalten Sie eine Urkunde, die Ihnen den erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs bestätigt und Ihnen die Möglichkeit gibt sich zukünftig Senior Kanzleimanager:in (SKT-zertifiziert) zu nennen.   ZulassungsvoraussetzungFür die Zulassung zum Lehrgang Senior Kanzleimanager:in (SKT-zertifiziert) benötigen Sie einen Abschluss als Kanzleimanager:in (SKT-zertifiziert).Der Preis setzt sich Netto aus 1.699,- Euro Kursgebühr und 200,- Euro Prüfungsgebühr zusammen.

1.699,00 €* / Teilnehmer:in
Troublemaker in der Kanzlei - Umgang mit schwierigen Mandanten und Kollegen
So kommuniziere ich mit herausfordernden Mandant:innen:Es gibt Mandant:innen, die ungute Gefühle in uns auslösen, weil wir diese als für uns schwierige Persönlichkeiten erleben.  Sie erfahren, wie Sie mit sogenannten "Troublemakern" erfolgreich umgehen und zeitraubende Diskussionen, Stress und Ärger vermeiden. Sie lernen, wie Sie die Persönlichkeit des jeweiligen Gegenübers korrekt einschätzen und Konflikt-Warnzeichen frühzeitig erkennen. Mit deeskalierender Gesprächsführung meistern Sie die zehn bekanntesten Problem-Typen wie z.B. Besserwisser, Kommandeure, Narzissten und Unentschlossene. InhaltWer sind die 10 klassischen Troublemaker?Fallstricke der KommunikationDeeskalierende GesprächsführungAggressions-Anzeichen erkennenÄrger-Kontrolle lernenZahlreiche Tipps runden das Online-Seminar ab. Die neuen Erkenntnisse können sofort in Ihrer Kanzlei umgesetzt werden.MethodeVortrag, Fragen und AntwortenSkript und ZertifikatReferentinDr. Daniela Reichel

199,00 €* / Teilnehmer:in
Zeit- und Selbstmanagement - Techniken für agiles, effektives und flexibles Arbeiten
Die Arbeitszeit optimal nutzenFühlen Sie sich manchmal unproduktiv oder gestresst? Das Fortschreiten und die Geschwindigkeit der Zeit können wir zwar nicht verändern, aber wir können steuern, wie wir die zur Verfügung stehende Zeit optimal nutzen. Erfahren Sie, wie Ihnen ein konsequentes Zeitmanagement dabei hilft und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Sie bekommen in diesem Online-Seminar Tipps und Tricks, mit deren Hilfe Sie Entscheidungen sicher treffen und Prioritäten setzen können. Zudem lernen Sie effektive Möglichkeiten der Tages- und Wochenplanung kennen, um die eigenen Aufgaben jederzeit im Griff zu haben.InhaltAlle Aufgaben im Blick: Prioritäten setzen, Entscheidungen treffen Tages- und Wochenplanung mit Alpenmethode Umgang mit Störungen, Unterbrechungen und Zeitfressern MethodeVortrag, Fragen und AntwortenSkript und ZertifikatReferentAlja Renk

249,00 €* / Teilnehmer:in
Telefontraining: Basic - Sicher und souverän am Empfang und Telefon
Kommunikative Kompetenz und Sicherheit im Mandantenkontakt: Das Telefon ist das wichtigste Aushängeschild eines Unternehmens – denn der erste Eindruck entscheidet über das Zustandekommen einer Geschäftsbeziehung. Dennoch wird das positive Potenzial des Telefons oft nicht ausgeschöpft, weil die Grundregeln eines Mandat: innen freundlichen  Telefonierens vernachlässigt oder außer Acht gelassen werden. In diesem Online-Seminar erfahren Sie die wichtigsten Grundregeln für ein erfolgreiches Telefonieren.InhaltZwölf goldene Regeln für ein erfolgreiches TelefonierenBegrüßen, vermitteln und verabschiedenSo hinterlassen Sie einen positiven EindruckZahlreiche Tipps runden das Online-Seminar ab. Die neuen Erkenntnisse können sofort in Ihrer Kanzlei umgesetzt werden.  MethodeVortrag, Fragen und Antworten Skript und ZertifikatReferentin Maria A. MusoldAufgrund der hohen Qualitätsmaßstäbe, die wir an unsere Online-Seminare legen, können wir nur für angemeldete Teilnehmende auch Zertifikate ausstellen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.  Das könnte für Sie noch interessant sein: Erfolgreich Telefonieren - Fortgeschritten: Wirkungsvoll und kompetent kommunizieren»

99,00 €* / Teilnehmer:in
Telefontraining: Fortgeschritten - zusätzliche Tools für herausfordernde Situationen
Die Telefonzentrale als Visitenkarte der Kanzlei:Sicher und kompetent telefonieren – wer möchte das nicht? Doch überall lauern Kommunikationsfallen, in die wir häufig unbedacht stolpern – und schon ist die beste Absicht vereitelt. Mit einer negativen Sprache, missverständlichen Aussagen und einem unsicheren Auftreten lässt sich keine gute Atmosphäre schaffen. Wie Sie das Instrument der Kommunikation virtuos einsetzen und so Ihre Mandant:innen optimal an sich binden, zeigt Ihnen dieser zweite Teil unseres Seminars "Telefontraining".InhaltDas Telefon, die akustische VisitenkarteMehr Erfolg durch positive Sprache und RhetorikWie Sie Missverständnisse vermeidenWie Sie Gespräche effektiv, zielorientiert und freundlich führenDer schwierige Gesprächspartner: Vielredner, aggressiver und unverschämter Anrufer etc.Zahlreiche Tipps runden das Online-Seminar ab. Die neuen Erkenntnisse können sofort in Ihrer Kanzlei umgesetzt werden.MethodeVortrag, Fragen und  AntwortenSkript und ZertifikatReferentinMaria A. Musold

149,00 €* / Teilnehmer:in
Tipp
Teamführung - Machen Sie Ihre Kanzlei zu einem Erfolgsteam
Ihr Team zum Erfolg führenAlles steht und fällt mit der Führung. Doch was macht gute Führung aus? In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Führungskompetenzen kennen, die Sie brauchen, um als Führungskraft nachhaltig erfolgreich zu sein und Ihr Team zu Spitzenleistungen zu führen.  InhaltTeamdynamiken: Wo steht mein Team?Leadership Hand: Die wichtigsten Kompetenzen erfolgreicher FührungskräfteFühren mit Stil: Jede Situation meistern mit dem richtigen FührungsstilMethode  Vortrag, Fragen und Antworten Skript und Zertifikat ReferentAlja Renk

249,00 €* / Teilnehmer:in
Erfolgsgarant Kommunikation
Authentisch effektiv und partnerschaftlich ans Ziel:Megatrend Digitalisierung - Durch die zunehmende Automatisierung von Arbeitsabläufen in Kanzleien rückt die Qualität der Kommunikation immer mehr in den Hintergrund. Ein fataler Fehler? Wir meinen ja! Denn noch nie waren die kommunikativen Kompetenzen so entscheidend. Unbedachte oder unklare Äußerungen gegenüber Kolleg:innen, Behörden oder Mandant:innen führen häufig zu Missverständnissen, kosten unnötig Zeit und Nerven und verstimmen nicht zuletzt Ihre Gesprächspartner:innen.Dieses Intensiv-Training vermittelt Kanzleimitarbeiter:innen auf der Basis neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse, wie Sie Gespräche authentischer, effektiver und partnerschaftlicher gestalten. Dadurch stärken Sie nicht nur das Vertrauen Ihrer Mandant:innen, sondern schaffen sich einen individuell einzigartigen Wettbewerbsvorteil.InhalteMan kann nicht nicht kommunizierenStimmung: Achtung Ansteckungsgefahr!Durch Sympathie und Vertrauen Mandanten bindenDie drei K´s: Klare Kanzlei KommunikationGekonnt fragen: So kommen Sie schneller ans ZielDie richtigen Worte, zum richtigen Zeitpunkt, im richtigen TonAuf unterschiedliche Mandanten typgerecht reagierenKommunikationsprofi: Jeder Situation gewachsen seinE-Mails: elektronisch Eindruck machenHerausforderungen brillant meistern Alle Teilnehmenden erhalten ein durchdachtes Konzept, um die Kanzlei sowie sich selbst eigenständig und individuell weiterzuentwickeln.Methode   Kurzreferate, Gruppenarbeit, Fallstudien, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch.  Referentin  Maria A. Musold

389,00 €* / Teilnehmer:in
Konfliktmanagement - Konflikte und schwierige Situationen erfolgreich lösen
Mit Konflikten professionell umgehen, neue Lösungswege finden: Konflikte sind unausweichlich und gehören gewissermaßen zum Berufsalltag. Zu sehr unterscheiden sich persönliche Bedürfnisse im Umgang mit Kolleg: innen, Vorgesetzten und Mandant: innen. Viele Menschen meiden dann einander, finden keine passenden Worte und schlucken ihren Frust herunter. Darunter leiden dann Motivation und Leistung.Wie lenke ich Konflikte zu einer konstruktiven Lösung und erreiche, dass die geäußerte Kritik sachlich ankommt?Lernen Sie in diesem Online-Seminar professionelle Reaktionen bei Eskalation, konstruktive Konfliktbewältigung und neue Lösungswege kennen. Erfahren Sie, wie Sie lösungsorientierte Kritikgespräche führen, bei persönlichen Angriffen und Provokationen souverän und gelassen bleiben und Kritik so zu verpacken, dass Sie negative Folgen vermeiden und nachhaltig eine gemeinsames Miteinander gestalten.InhaltKonflikte als Chance für eine positive Entwicklung Kritik konstruktiv äußern, lösungsorientierte Kommunikation Dominanzverhalten verstehen, „Brückenbauen“ Konstruktive Lösungsmethoden und Win-Win-Strategien Umgang mit persönlichen und unfairen Angriffen, Schutzbehauptungen, SchuldumkehrStrategien zur DeeskalationGesprächsleitfaden für konstruktive KritikgesprächeMethodeVortrag, Fragen und AntwortenSkript und ZertifikatReferentinKirsten Kadenbach M.A, Kommunikationstrainerin & Coach 

249,00 €* / Teilnehmer:in

Viele gute Gründe für Straßenberger

Praxisnahe Seminare für Ihre Branche

Weiterbildung von Schlüsselqualifikationen für Ihre Berufsgruppe. Fachlich fundiert und praxisorientiert. Präsenz oder Online. Alle Trainings auch als Inhouse-Trainings buchbar.

25 Jahre
Erfahrung

Mit unserer Erfahrung aus 25 Jahren Seminartätigkeit und tausenden von erfolgreich durchgeführten Seminaren haben wir bereits unzähligen Teilnehmenden dabei geholfen, ihre Schlüsselqualifikationen auf das nächste Level zu heben.

Unsere
Qualitätsgarantie

Überzeugen Sie sich selbst von der Qualität unserer Präsenz- und Onlineseminare. Sollten sich – widererwarten – nicht der erhoffte Lernerfolg eingestellt haben, erhalten Sie von uns kostenlose Auffrischungstermine.

Unsere Referent:innen

Stimmen unserer Teilnehmer:innen

Klaus-Peter Hermann, Wirtschaftsberater

Schöne Unterlagen und maßgeschneiderte Themen, die hervorragend auf den beruflichen Alltag abgestimmt sind. Großartige Referenten - mit großer Expertise und sehr sympatisch.

Jessika Heyer, Rappe Steuerkanzlei

Das Telefontraining ist sehr zu empfehlen. Es ist für Mitarbeiter mit Telefonerfahrung genauso geeignet wie für "telefonneulinge". Ich konnte sehr viel für mich mitnehmen. die Referentin gestaltet das Seminar sehr interessant und es macht großen Spaß Ihr zu zuhören und mitzumachen.

Sabrina Reinauer, Notare Stauss & Jockisch

Ich habe bei Ihnen den Kanzleimanager gemacht und dieser hat mich beruflich, aber auch persönlich und privat weitergebracht. Durch die Teilnahme kann ich situationen gut einschätzen und bin meist gelassen. [...] Im Berug profitiere ich täglich vom Erlernten. [...]

Nicole Hübgens, Henning & Kollegen, Rechtsanwaltskanzlei

Der Kanzleimanager-Lehrgang ist mit keiner anderen Weiterbildung für Mitarbeiterinnen von Kanzleien vergleichbar.
Die praxisnahe Vermittlung der einzelnen Unterrichtsstoffe eröffnet für viele alltägliche Probleme einer Kanzlei einen Lösungsvorschlag, bei dessen Anwendung die gesteckten Ziele leichter errreicht werden können.

Marlene Settele, Dr. Heyne & Partner, Steuerberater

Vielen Dank, dass ich Ihren Lehrgang zur Kanzleimanagerin genießen durfte.
Ich habe nicht nur an Sicherheit gewonnen, das Arbeiten macht wieder so richtig Spaß.
Auch die Mandanten haben sich zum Positiven verändert.
Es hat sich für mich mehr als gelohnt.

Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder über unser Kontaktformular:

Kontaktformular
Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.
Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.
Datenschutz *